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Lean Startup y Business Design en proyectos sociales

Globalización, Innovación, Lean Startup, Reflexión

Se da por hecho que negocios y proyectos sociales son dos mundo irreconciliables. Pero hay estrategias empresariales, como Business Design que funcionan. Siempre se había pensado que el mundo de los negocios era lo opuesto al mundo de los proyectos sociales. Me he...

Los retos de una transformación digital dirigida por los clientes

Estrategia, Experiencia de usuario, Globalización, Innovación, Transformación on-off

Muchos de nosotros tenemos en casa más capacidad de procesamiento que las empresas. Son los clientes quienes dirigen la transformación digital. El otro día, tomando un café, estuve viendo a un grupo de adolescentes que estaban conversando con sus smartphones en la...

Ventas Flash en ecommerce. Negocio financiero… y algo más

Globalización, Lean Startup, Transformación on-off

Ventajas competitivas y otras oportunidades del ecommerce y negocios online: finanzas, logística, alianzas con marcas, lean startup… El otro día, en un evento sobre innovación, estrategia digital y ecommerce con diseñadores de ropa y con propietarios de pequeñas...

Tiene sentido promocionar estratégicamente ecommerce y canales off: omnicanalidad también en la comunicación

Globalización, Marketing, Transformación on-off

Campañas digitales mezcladas con anuncios convencionales físicos, resultan un cóctel capaz de aumentar las ventas en nuestros canales, incluido el ecommerce. Porque la omnicanalidad no solo tiene que centrarse en las ventas, sino que es también promocionar y...

Pensamiento de diseño – Design Thinking – para cambiar el mundo: innovación social

Estrategia, Globalización, Innovación, Lean Startup, Reflexión

El pensamiento de diseño (design thinking) es una propuesta de innovación social, trabajando para cambiar el mundo. Kiran Bir Sethi es la fundadora de un movimiento que ya tiene repercusión internacional pero que comenzó como un proyecto educativo en Ahmedabad...

Logística inversa o gestión de devoluciones en nuestros negocios online

Estrategia, Experiencia de usuario, Globalización, Transformación on-off

Cómo trabajar la gestión de devoluciones o logística inversa negocios online consiguiendo la excelencia en experiencia de compra. Hablando con varios de los clientes que nos consultan cómo preparar su estrategia digital para productos físicos vendidos a clientes...

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