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Gestión de tribus en redes sociales

Marketing, Transformación on-off

Es necesario captar un movimiento, una inquietud que interesase a un grupo de personas y crear el espacio donde dichas personas se reuniesen y conectasen entre sí. En un post anterior sobre branding, decíamos que era necesario captar un movimiento, una inquietud que...

Branding 2.0

Experiencia de usuario, Marketing

Intentar elaborar una comunicación branding 2.0 usando los viejos paradigmas de la comunicación tradicional sería igualmente un fracaso. La comunicación de marca en el mundo 2.0 no es una función distinta a la de la comunicación off y ambas forman parte de la...

Engagement: ese escurridizo concepto

Experiencia de usuario, Marketing

Una empresa habla de engagement lo que intenta es una estrategia de marketing que genere una mayor implicación de sus potenciales clientes o usuarios con su marca. Aunque me sigue gustando más la traducción al castellano: compromiso, es cierto que en la lengua de...
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